Soukromí:
- Tato zásada ochrany osobních údajů obsahuje pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů, které uživatelé poskytují v souvislosti s užíváním služeb nabízených na webu Hotel am Sonnenlandpark (dále jen: web).
- Správci osobních údajů na webu jsou Erlebnis- und Freizeitpark Lichtenau GmbH & Co.KG, Lichtenau 09244, Zum Sonnenlandpark 1-3, zapsaní pod IČ DE234870690 (dále jen: ADO) v obchodním rejstříku.
- Pro zabezpečení svěřených osobních údajů ADO pracuje na základě interních postupů a doporučení v souladu s platnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, zejména v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.
- ADO věnuje zvláštní pozornost ochraně práv dotčených osob a zejména zajišťuje, že osobní údaje jsou:
- zpracovávány v souladu se zákonem,
- shromažďovány pro konkrétní, zákonné účely a nejsou podrobovány dalšímu zpracování neslučitelnému s těmito účely,
- obsahově správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány,
- uloženy v takové podobě, která umožňuje identifikaci osob, kterých se týkají, ne déle, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování.
- ADO vykonává funkce sběru informací o uživatelích a jejich chování, pokud jsou informace dobrovolně zadány do formulářů, a to za účelem:
- zodpovězení dotazů uživatelů prostřednictvím kontaktního formuláře dle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR,
- přijetí rezervace přes online rezervační systém dle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR,
- poskytování služeb poskytovaných ADO dle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR,
- marketingu, včetně zasílání obchodních informací na e-mailovou adresu, pokud s tím zákazník souhlasil zaškrtnutím příslušného políčka v průběhu rezervace dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Souhlas se zpracováním dat pro marketingové účely a zasíláním obchodních informací lze kdykoli odvolat kliknutím na příslušný odkaz v přijaté zprávě nebo zprávě zaslané na e-mailovou adresu ADO.
- prosazování oprávněných zájmů ADO v konkrétních případech dle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, např. inkaso, a to prostřednictvím shromažďování cookies.
- Při prvním návštěvě webu Profitroom Suite je uživatel informován o používání cookies. Kliknutím na Přijmout uživatel souhlasí s používáním cookies na webu. Uživatel může nastavení cookies tady kdykoli změnit.
- Nastavení cookies bude změněno po restartu nebo obnovení relace na webu ADO.
- Instalace „cookies nezbytných pro základní funkčnost webu“ je nutná pro řádné fungování, zejména autorizaci.
- Cookies nezbytné pro chod webu lze změnit změnou nastavení prohlížeče. Uvědomte si však, že změna nastavení může způsobit poruchy webu.
- Další informace o cookies najdete v části „Nápověda“ nabídky vašeho webového prohlížeče.
- Uživatelé, kteří si prostudovali dostupné informace na webu a nechtějí, aby byly cookies v prohlížeči zařízení uloženy, by je měli po návštěvě webu ze svého prohlížeče odstranit. Na webu se používají následující typy cookies:
- session cookies – zůstanou v prohlížeči do jeho vypnutí nebo dokud se uživatel neodhlásí z webu.
- trvalé cookies – zůstanou v prohlížeči zařízení, dokud je uživatel neodstraní nebo nevyprší nastavená doba v parametrech cookies.
- Z hlediska funkčnosti lze cookies rozdělit do těchto kategorií:
- analytické soubory, které pomáhají zlepšit komfort používání webu tím, že ukazují, jak uživatelé web využívají a konvertují;
- marketingové soubory pro personalizaci reklamního obsahu, řádné řízení a analýzu výkonu marketingových a prodejních kanálů;
- nezbytné soubory, tj. ty, které jsou základní pro základní funkčnost webu.
- Pomocí cookies můžeme vyvíjet náš web.
- Některé cookies může poskytovatel online rezervačního systému umístit pouze za účelem:
- zlepšení a podpory rezervačního procesu,
- analýzy a sběru statistických dat o používání webu a online rezervačního systému za účelem jeho zlepšení;
- poskytovatel online rezervačního systému informuje o instalovaných cookies na uživatelském rozhraní tohoto systému.
- ADO může používat automatizovaná rozhodnutí, včetně profilování, pro marketingové účely (včetně automatického přiřazení reklam k vašim zájmům a měření jejich efektivity) a k přizpůsobení nabídky na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
- Příjemci osobních údajů mohou být zákonem povolené instituce, organizace a subjekty, které ADO poskytují služby (např. právní, IT, marketingové, účetní služby a další společnosti zapojené do realizace objednané služby).
- Používáme následující analytické nástroje:
- Používáme následující marketingové nástroje:
- Uživatel, který poskytl ADO své osobní údaje, má právo na jejich nahlížení. Uživatel má také právo tyto údaje kdykoliv změnit, požadovat jejich odstranění a omezit nebo zastavit zpracování svých osobních údajů. Uživatel může také kdykoliv požádat o odstranění svých osobních údajů z webu. Právo na přenositelnost dat není uplatnitelné, protože pro výměnu těchto údajů mezi hotelovými zařízeními nebyl stanoven žádný standard.
- Pro uplatnění svých výše uvedených práv by se měl uživatel webu obrátit na ADO pomocí stejné e-mailové adresy nebo telefonního čísla uvedených na webu na tuto adresu: info@hotel-am-sonnenlandpark.de
- Uživatel webu má právo kdykoliv odvolat souhlas, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním, a to přímým kontaktem s ADO nebo v případě technologie změnou nastavení cookies.
- Každý uživatel webu může podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů.
- Web může obsahovat odkazy na jiné weby, které nejsou provozovány webem a nejsou jím nijak monitorovány. Tyto weby mohou mít své vlastní zásady ochrany osobních údajů a podmínky, které je nutné pečlivě pročíst.
- ADO si vyhrazuje právo měnit zásady ochrany osobních údajů webu v důsledku vývoje internetových technologií, možných změn zákonů týkajících se ochrany osobních údajů a vývoje webu. O změnách bude uživatele informovat viditelným a srozumitelným způsobem.
- Analytický nástroj Matomo Náš web používá Matomo, což je služba webové analýzy. Matomo také používá „cookies“. Informace o používání generované cookies (včetně zkrácené IP adresy) jsou přenášeny na náš server a uchovávány za účelem analýzy použití pro optimalizaci webu z naší strany. Vaše IP adresa je při tomto procesu okamžitě anonymizována, takže zůstáváte pro nás anonymní uživatel. Informace generované cookies o vašem používání tohoto webu nejsou poskytovány třetím stranám. Používání cookies můžete zakázat příslušným nastavením svého prohlížeče, může se však stát, že v takovém případě nebudete moci plně využívat všechny funkce tohoto webu. Pokud nesouhlasíte s ukládáním a vyhodnocováním těchto dat o vaší návštěvě, můžete kdykoli kliknutím níže uplatnit námitku proti jejich ukládání a použití. V takovém případě se do vašeho prohlížeče uloží tzv. opt-out cookie, které zabrání, aby Matomo shromažďovalo jakákoli data o relaci. Pozor: pokud cookies vymažete, opt-out cookie bude také vymazáno a bude mít být případně znovu aktivováno. Nesouhlas s používáním Matomo